Женя осталась без родителей в детстве и воспитывалась строгой бабушкой, которая держала все под контролем. Девушка не чувствовала себя несчастной — она жила в мире книг и фантазий, где реальность казалась чуть менее важной.
Когда дядя, работавший врачом, устроил ее санитаркой в больницу, Женя с первого взгляда потеряла голову от хирурга Руслана Волчеткина. Он казался ей идеалом, но у него была жена, и менять свою жизнь он не собирался. Узнав о чувствах внучки, бабушка тут же забрала ее из больницы и нашла новую работу — теперь Женя продавала книги.