Ночная смена оператора экстренной службы Анны началась как обычно, пока не раздался странный звонок. Женщина на другом конце провода говорила с якобы сестрой, но Анна сразу заметила неестественные паузы и дрожь в голосе. Через несколько секунд стало ясно — абонентка в опасности и не может говорить свободно. Оператор быстро сориентировалась и начала задавать короткие вопросы, требующие односложных ответов.
Выяснилось, что звонившую зовут Али, и она действительно стала жертвой насилия. Пока Анна удерживала разговор, наряд полиции уже мчался по указанному адресу. Вскоре Али доставили в больницу, а её обидчика Дари задержали на месте преступления. Благодаря профессионализму оператора трагедии удалось избежать.
